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글제목
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Dream Tour.에 감사.
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글쓴이
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윌리엄 채
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E-Mail
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(비공개)
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등록일
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2005-08-04 오전 7:25:24
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조회수
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2053
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글번호
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62
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답변)1.저희 드림투어는 400여개의 상품을 판매하고 있습니다.
전 세계를 저희 한 업체에서 모든걸 원스톱으로 진행
할 수 없는 점 양해바랍니다.
2.저희는 미 동부지역에 위치하고 있으며,서부관광은 서부
에 협력된 여행사에서 행사를 진행하며,서부손님은
저희 업체에 의뢰하는 방식으로 이루어지고 있습니다.
3.동부 지역에서 32관광에서 행사 진행한 점에대해 죄송하
다는 말씀을 우선 드립니다.
동부 지역 상품만 30여개의 상품이 되다보니 성수기에는
12명의 저희 가이드만으로는 모든 상품을 다 커버할 수
없습니다. 서로 맘에 맞는 몇개 여행사와 협력해서
가이드가 부족하면 서로 도움을 주고 때론 저희 버스가
인원이 넘칠때 다른 버스에 태우기도하고 그렇습니다.
부족함이 많은 줄 알고 있습니다만 좀더 고객분들의 편의
와 여행을 함에 있어 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
저는 드림투어를 통해 예약하여 미국 서부관광 5박 6일과 동부관광 4박 5일을 5월달에 마치고 6월달에는 친지집에서 지내다 귀국 하였습니다. 서울에서 드림 투어를 통해 예약하였지만 서부관광은 한인관광에서 하였는데 불편한점은 없었으며 가이드가 참 좋았으며 가이드 이름은 박영준씨이었으며, 태평양 연안을 타고 LA에서 산프란시스코까지의 광경, 요세미티 국립공원, 그랜드캐년, 라스베가스야경 잊을수 없는 추억의 관광이었습니다. 서부관광을 마치고 동부관광을 하였는데 여행사는 삼이관광이었는데 불편한 점이 있었죠.일정도 다른 두팀이 한 버스에 타고 가이드도 두명이고 숙소도 달라 한차를 타고 관광하면서도 이질감이 있었고 다른 팀이 비행기 시간에 맞추느라 예정코스도 생략했고, 예를들자면 나이아가라에서 뉴욕으로 올때 코닝웨어유리공장도 약해버리고 뉴욕에 도착해서도 우리보다 하루 빨리 떠나는 다른 팀 때문에 식당에서 식사를 마친뒤 다른 팀을 태우고 공항으로 간 버스를 한시간 이상 식당밖에서 기다리다 결국은 택시로 숙소로가게 된것은 불편한 점이었습니다. 아쉬운 점은 드림투어에 예약하고 한번도 드림투어와 같이하지 못한점입니다. 그래도 감사합니다. 일생에 한번 하기 어려운 미국 서부와 동부관광을 무사히 마치게 해주셔서 대단히 감사합니다.귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
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